업무내용
• 소셜, 커뮤니티 등 주요 채널을 중심으로 무신사에 대한 Voice를 수집하고, 긍정적/부정적 토널리티를 분석하며 무신사의 소셜 커버리지를 확대 및 강화할 수 있는 전략을 수립합니다. • 무신사 기업, 플랫폼, 브랜드, 상품, 오프라인 등 다양한 비즈니스 이슈를 기반으로 바이럴 확산 전략을 기획하고 실행합니다. • SNS, 커뮤니티, 디지털 미디어 등 채널 특성에 맞는 이슈를 발굴하고 기획하며 실행합니다. • 미디어, 콘텐츠 채널, 인플루언서 등 핵심 파트너를 정의하고, 이들과 지속적인 관계를 구축하며 새로운 콘텐츠 및 바이럴 협업 기회를 발굴합니다. • 소셜 모니터링의 정량적/정성적 성과와 고객 반응을 분석하고 후속 액션을 위한 인사이트를 도출합니다. • PR, 소셜마케팅 등과의 조직과 협업하여 소셜 채널 내에서의 메시지 및 확산 전략을 구축하고 실행합니다.
지원자격
• 담당 업무와 관련된 마케팅 또는 PR 분야에서 6년 이상 또는 이에 준하는 경력을 보유하신 분 • SNS, 커뮤니티, 디지털 미디어를 활용해 브랜드 또는 비즈니스 이슈를 확산시킨 경험이 있으신 분 • 시장과 고객의 반응을 빠르게 포착하고 이를 바이럴 콘텐츠와 마케팅 액션으로 연결할 수 있으신 분 • 소셜 모니터링 결과를 기반으로 스스로 화제화할 소재와 새로운 앵글을 발굴하고 실행할 수 있으신 분 • 미디어, 콘텐츠 채널, 인플루언서 등 다양한 외부 파트너와 적극적으로 관계를 형성하고 협업을 만들어갈 수 있으신 분 • 다양한 내외부 이해관계자와 원활하게 커뮤니케이션하며 프로젝트를 주도적으로 실행할 수 있으신 분
우대사항
• 패션, 뷰티, 커머스, 플랫폼 산업 및 무신사 비즈니스에 대한 관심과 이해도가 높으신 분 • SNS와 커뮤니티에서 형성되는 트렌드 및 여론의 흐름에 대한 감도가 높으신 분 • 미디어, 콘텐츠, 인플루언서 업계의 다양한 파트너와 직접 관계를 구축하고 협업해 본 경험이 있으신 분 • 소셜 및 PR 모니터링을 기반으로 데이터 분석 및 정리 경험이 있으며, 이를 기반으로 핵심 Stakeholder 정의하고 채널 전략 및 메세지 확산 전략을 기획해 본 경험이 있으신 분