업무내용

와디즈를 이용하는 서포터들이 더 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록, 데이터를 살펴보고 문제를 찾아내고 더 나은 화면과 사용 흐름을 함께 고민하는 역할입니다. 정해진 답을 그대로 따르기보다, "왜 이런 문제가 생겼을까?"를 함께 생각해보고 여러 아이디어를 시도해보는 경험을 하게 됩니다.
1) 문제 정의 및 기획·커뮤니케이션
정성/정량 데이터 기반 서포터 여정 및 핵심 지면의 문제 정의
PO 및 실무진과 서비스 상세 요건, Flow 논의 및 UX 설계
비즈니스, 개발팀 등 유관부서와의 커뮤니케이션 및 프로젝트 조율 경험
2) 디자인 실험 및 검증
서포터 경험 개선을 위한 디자인 시안 도출 및 A/B 테스트 등 실험 참여
사용자 시나리오 설계 및 프로토타이핑 제작을 통한 사용성 점검·개선 방향 도출
AI 기반 추천·검색·개인화 등 새로운 서비스 경험을 접목한 아이디어 제안

지원자격

※ 포트폴리오 제출 필수(보안상 문제되지 않는 자료에 한하여 제출)
Figma 등 디자인 툴을 원활하게 다룰 수 있으신 분
Web/App 서비스의 UX/UI 디자인이나 기획(정책, 기능 정의 등)에 대한 기본적인 이해가 있으신 분
IT 동아리, 학회, 사이드 프로젝트 등에서 기획/디자인/개발 협업을 통해 서비스를 직접 만들어본 경험이 있으신 분
AI 도구(Claude, ChatGPT 등)에 관심이 많고, 프로젝트에 활용해본 경험이 있으신 분
맡은 업무에 책임감을 갖고 주도적으로 성장하며, 협업 부서와 열린 마음으로 소통할 수 있는 분

우대사항

Adobe 디자인 툴(Photoshop, Illustrator 등) 사용 경험 및 Claude design 활용 가능하신 분
Jira/Confluence를 사용해본 경험이 있으신 분
커머스, 여행, 금융 등 다양한 앱 서비스에 관심이 많고 트렌드에 밝으신 분
Google Analytics 등으로 데이터를 읽고 분석하는 데 관심이 있거나 기초 지식이 있으신 분